L’art de la critique constructive

Et c’est vraiment un art ! La critique est une manière d’exprimer son ressenti. La critique – bien utilisée – augmente la qualité de nos relations parce qu’elle permet :

• de ne pas garder de choses non dites sur le cœur (et c’est tellement plus agréable)

• d’identifier comment chacun fonctionne et d’ajuster la relation

Bien sûr, ça marche si… la critique n’est pas formulée de manière « agressive ». Parce que dans ce cas-là, elle va plutôt faire du mal à la relation…

IL Y A DES QUESTIONS À SE POSER AVANT DE LANCER UNE CRITIQUE

• Quelle est mon intention ? En critiquant, est-ce que je veux réellement faire changer quelque chose ou ai-je simplement envie de briller ? Si je ne sais pas ce que je veux vraiment, si j’ai juste envie de donner mon avis, peut-être qu’il n’y a pas lieu de dire quoi que ce soit…

• Ai-je bien compris la situation ? Souvent, on critique un peu rapidement, avant d’avoir parfaitement analysé la situation. Il est souvent utile de poser des questions pour être bien sûr d’avoir compris avant de formuler une critique…

• Critiquer va-t-il réellement faire changer les choses ? Est-ce que mon interlocuteur va avoir envie de progresser si je le critique, ou bien va-t-il se vexer et se fermer ? Est-ce que c’est le bon moment, la bonne manière de procéder ?

LE MORNING